São Felipe mais uma vez foi homenageado em nível nacional. O grupo ILUMINAR, se apresentou nessa sesta feira 14 de setembro na rede de televisão católica,TV APARECIDA, por mais de uma hora cantaram e comentaram e se emocionaram sobre esse belo trabalho que fazem em prol do evangelho e da obra de Deus. Veja abaixo os vídeos na integra dessa aprersentação

 

 

Após entrar em vigor nessa segunda feira (23) a medida da ANATEL, em cumprimento a suspensão da venda de novas linhas da TIM em todo o Estado de Rondônia, o PROCON Estadual informou que vai fiscalizar o cumprimento em todo o estado. A suspensão é uma determinação da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) anunciada na quarta-feira (18). A empresa que descumprir estará sujeita ao pagamento à Anatel de R$ 200 mil por dia.
Conforme informado pela Anatel, a suspensão das vendas ocorre por causa do crescimento da quantidade de reclamações de usuários contra a operadora TIM de telefonia. A suspensão permanecerá até que a empresa apresente à Anatel um plano detalhado de melhoria dos serviços prestados e este documento seja aprovado pela equipe técnica da agência reguladora.

Segundo o Coordenador do Procon estadual Rui Costa, a medida tomada pela Anatel irá beneficiar o consumidores Rondonienses. “Medidas como esta fazem com que as operadoras respeitem os consumidores como eles merecem e não só a empresa punida, mas todas as outras do setor tenham uma preocupação maior com a qualidade do serviço prestado conforme determina a agencia reguladora”. comentou.
"Mesmo com atraso, aprovamos a medida da ANATEL, trata-se de medida de fundamental importância para o consumidor, que viu o célere crescimento desse mercado, sem o devido acompanhamento da melhoria da prestação do serviço. Por outro lado é o papel da agência reguladora (ANATEL) assegurar infraestrutura eficiente nas telecomunicações, para que o setor seja capaz de oferecer ótimos serviços, sendo os mesmos adequados sem interrupções conforme determina a legislação vigente", afirma o Coordenador Rui Costa.
Disse ainda que, é necessária a participação de toda a sociedade para que a determinação da Anatel seja cumprida em todo o Estado, realizando denuncias junto a própria ANATEL, PROCON e Ministério Publico.
Em todo o Brasil, empresas de telefonia foram punidas com a suspensão, além do estado de Rondônia, as vendas da TIM estão suspensas em outras 18 Unidades da Federação. Já a OI não poderá vender chips em cinco estados e a Claro está com as vendas suspensas em três estados.
Independente da decisão da Anatel, os órgãos de defesa do consumidor do estado Rondoniense, como também todo o sistema nacional de defesa do consumidor continuam trabalhando na cobrança de melhoria dos serviços prestados por todas as operadoras de telefonia fixa e móvel que atuam em todo território nacional.

As operadoras Claro, Tim e Oi estão proibidas de vender novas linhas de celulares a partir de segunda-feira. A medida cautelar foi determinada ontem pela Anatel (Agência Nacional de Telecomunicações). No Estado de São Paulo apenas a Claro terá a comercialização de chips suspensa. A Tim não pode atuar em 19 Estados brasileiros e, a Oi, em cinco (veja arte ao lado).

A proibição ocorreu por conta da má qualidade na prestação de serviços. Para voltar a atuar nessas regiões, as operadoras têm que apresentar plano, detalhado por Estado, no prazo de até 30 dias, contendo medidas capazes de garantir a qualidade do serviço e das redes de telecomunicações.

De acordo com a Anatel, as soluções mais urgentes devem ser tomadas em relação ao completamento e à interrupção de chamadas, além do atendimento aos usuários. Somente após análise e aprovação da agência é que novas vendas serão permitidas. Se as operadoras descumprirem a determinação, terão de pagar multa de R$ 200 mil por dia e por cada Estado em que for constatada a infração. Vivo, CTBC e Sercomtel, embora não tenham sido proibidas de comercializar chips, deverão entregar plano. Com a decisão, as ações do setor fecharam o pregão da BM&FBovespa entre as maiores quedas.

Na avaliação do advogado especialista em direito do consumidor Rodrigo de Souza Leite, a medida reflete tendência crescente de respeito aos clientes. "A decisão está fundamentada no artigo 56 do Código de Defesa do Consumidor, que atribui à União, por meio da sua agência reguladora Anatel, o poder de suspender o fornecimento de serviços que estejam infringindo as normas de defesa do consumidor."

Para a diretora do Procon de Santo André, Ana Paula Satcheki, a decisão é vista com bons olhos porque "as agências estão cumprindo o papel delas, que é fiscalizar", diz, referindo-se também à determinação da ANS (Agência Nacional de Saúde) de suspender a venda de 268 planos de saúde no início do mês. Ela ressalta, porém, que as medidas são tardias e que deveriam ter sido tomadas há tempos. "Desde que a telefonia celular começou a operar no País os Procons estão cheios de reclamação. E isso quer dizer que outras operadoras também apresentam problemas."

Na região, a maioria das queixas refere-se ao atendimento ao cliente, qualidade do serviço, cobranças indevidas e uso de banda larga sem a autorização do consumidor.

RESPOSTA - As operadoras se disseram surpresas com a medida da Anatel. A Claro afirmou que "faz fortes investimentos em rede, sendo R$ 3,5 bilhões apenas em 2012." A TIM considerou a medida extrema e anticompetitiva. E a Oi declarou que a análise está defasada em relação à evolução recente percebida na prestação dos serviços.